Empresas se beneficiam com ganhos de aprendizagem focados na qualifica\u00e7\u00e3o profissional\u00a0com uso de gamifica\u00e7\u00e3o no RH.<\/p>\n
Nos \u00faltimos anos, e principalmente depois da pandemia de covid-19, as discuss\u00f5es sobre as diferentes ferramentas dispon\u00edveis para o setor de recursos humanos voltadas \u00e0 gest\u00e3o ganharam for\u00e7a. Com a imposi\u00e7\u00e3o do home office e a impossibilidade de trabalhar presencialmente por tempo indeterminado, alguns m\u00e9todos e tarefas tiveram que ser reinventados e aprendidos do zero.<\/p>\n
Processos seletivos, treinamentos corporativos e atividades de engajamento e integra\u00e7\u00e3o, que antes eram feitas geralmente na sede da companhia, passaram a ser realizadas por meio de uma tela de computador, apenas virtualmente. Os gestores e profissionais de RH precisaram se adequar rapidamente a essa nova realidade ao mesmo tempo em que tinham como fun\u00e7\u00e3o tornar a experi\u00eancia de adapta\u00e7\u00e3o do time mais f\u00e1cil e com o m\u00ednimo de atrito poss\u00edvel.<\/p>\n
Possibilidades digitais<\/strong><\/p>\n As tecnologias e inova\u00e7\u00f5es foram grandes aliadas nessa jornada, pois permitiram que, mesmo distantes, as pessoas conseguissem se comunicar sem dificuldades. Al\u00e9m disso, elas abriram um mundo de possibilidades totalmente digitais que facilitavam n\u00e3o s\u00f3 a gest\u00e3o, como o entrosamento entre os funcion\u00e1rios.<\/p>\n Mas, ainda que o assunto tenha surgido com mais for\u00e7a recentemente, as ferramentas e solu\u00e7\u00f5es focadas em ajudar o RH j\u00e1 existem h\u00e1 algum tempo com o objetivo de realizar um trabalho cada vez melhor e mais completo e a transmitir a cultura interna das companhias de forma simples.<\/p>\n Antes de sequer imaginarmos que alguns servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos poderiam auxiliar trabalhadores e institui\u00e7\u00f5es a passar por uma pandemia realizando seus trabalhos com a mesma efici\u00eancia, pudemos ver startups que j\u00e1 ajudavam as empresas a qualificar suas equipes por meio da gamifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Na pr\u00e1tica<\/strong><\/p>\n Como exemplo, podemos destacar o case do Bradesco com o aplicativo b.quest, que foi criado e desenvolvido com o objetivo de ajudar no autodesenvolvimento dos funcion\u00e1rios do banco.<\/p>\n Isso porque ao unir conhecimento e divers\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel incentivar a capacita\u00e7\u00e3o do time de forma leve e motivacional, al\u00e9m de permitir uma intera\u00e7\u00e3o entre si tanto sobre conte\u00fados corporativos como assuntos gerais.<\/p>\n A partir dessa plataforma, tamb\u00e9m foram feitas a\u00e7\u00f5es especiais para os jogos ol\u00edmpicos de 2016, com um programa de capacita\u00e7\u00e3o que testava os colaboradores do pa\u00eds inteiro sobre seus entendimentos relacionados ao evento esportivo.<\/p>\n Social e cerebral<\/strong><\/p>\n Assim, conforme os participantes acertavam as quest\u00f5es, iam acumulando pontos, que ao final puderam ser trocados por pr\u00eamios como passagem a\u00e9rea, estadia no hotel e ingressos para acompanhar as Olimp\u00edadas no Rio de Janeiro. A iniciativa foi um verdadeiro sucesso, provocando um engajamento alt\u00edssimo dentro do banco.<\/p>\n Essa e outras experi\u00eancias que as companhias tiveram com a aplica\u00e7\u00e3o de gamifica\u00e7\u00e3o para a gest\u00e3o de pessoas mostram o qu\u00e3o eficientes s\u00e3o esses tipos de iniciativas. Al\u00e9m de promoverem ganhos de aprendizagem focados na qualifica\u00e7\u00e3o profissional, que beneficiam o trabalho a ser realizado para a empresa, elas tamb\u00e9m viabilizam vantagens para a vida pessoal de toda a equipe, pois os colocam em contato com atividades l\u00fadicas que estimulam diferentes partes do c\u00e9rebro.<\/p>\n