Se um de n\u00f3s acordasse em 2017, ap\u00f3s um congelamento de 20 anos, pensaria que est\u00e1 em outro planeta.<\/p>\n
Um planeta onde uma gera\u00e7\u00e3o de jovens adolescentes, a \u201cGera\u00e7\u00e3o Z\u201d ou P\u00f3s-\u201cMillennials\u201d, \u00e9 um dos principais centros de aten\u00e7\u00e3o da sociedade e cujo comportamento destoa completamente do que observ\u00e1vamos antes de \u201chibernar\u201d.<\/p>\n
Estes jovens s\u00f3 funcionam com as \u201cextens\u00f5es tecnol\u00f3gicas\u201d de seus corpos: smartfones, pulseiras e rel\u00f3gios com muitas fun\u00e7\u00f5es \u201csmart\u201d e headfones wireless. Eles usam uma multiplicidade de apps para se orientar e viver seu dia a dia. (Precisar\u00edamos explicar o que s\u00e3o apps a esta pessoa que acaba de despertar!) Comunicam-se incessantemente, fotografam, fazem v\u00eddeos, compartilham suas fotos e v\u00eddeos. Escrevem pouco, leem menos ainda e seu vocabul\u00e1rio cont\u00e9m palavras e siglas novas e desconhecidas, que ainda n\u00e3o est\u00e3o nos novos dicion\u00e1rios. Mas quem precisa mesmo de dicion\u00e1rios, se o Google assumiu esta complexa e agora simples fun\u00e7\u00e3o de encontrar tudo, inclusive significados?<\/p>\n
P\u00f3s-Millennials, assim como todos n\u00f3s, vivem hoje num planeta sem fronteiras, onde \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a qualquer lugar do mundo, sem sair de casa. E seus relacionamentos s\u00e3o tamb\u00e9m muito virtuais, e bem menos reais do que os das outras gera\u00e7\u00f5es. As experi\u00eancias e amizades s\u00e3o ao mesmo tempo compartilhadas e facilmente descartadas. A defini\u00e7\u00e3o de celebridade foi mudada por eles, assim como o sentido da privacidade. Novas profiss\u00f5es surgiram totalmente vinculadas aos meios digitais, que eles dominam com maestria. Eles decretam em alguns minutos a obsolesc\u00eancia dos produtos e servi\u00e7os, o que as gera\u00e7\u00f5es anteriores definiam em termos de anos. Eles est\u00e3o em constante ansiedade para mudar. Mudar de amigos, de escola, de trabalho, de cidade, de apps, de \u00eddolos. Engajam-se em atividades simult\u00e2neas, em telas que se multiplicam. S\u00e3o ativos em produzir conte\u00fado, e cada vez mais na forma de imagens.<\/p>\n
S\u00e3o, por defini\u00e7\u00e3o, inconstantes, impacientes e infi\u00e9is \u00e0s marcas, e podemos prever que o ser\u00e3o tamb\u00e9m \u00e0s suas empregadoras e ao que pensavam num momento anterior.<\/p>\n
Esta infidelidade e inconst\u00e2ncia s\u00e3o um forte desafio para os que convivem com esta gera\u00e7\u00e3o: como obter seu engajamento? Como traz\u00ea-los para o mundo concreto em que precisar\u00e3o viver sua vida profissional e familiar, j\u00e1 que a vida social \u00e9 mesmo muito mais on-line? Como motiv\u00e1-los nas Organiza\u00e7\u00f5es?<\/p>\n
Por influ\u00eancia dos P\u00f3s-Millennials, a era da postagem de textos em redes sociais est\u00e1 em processo de extin\u00e7\u00e3o: cerca de 1,8 bilh\u00f5es de imagens s\u00e3o postadas diariamente na internet e destas, 350 milh\u00f5es s\u00e3o compartilhadas no Facebook. O Instagram ultrapassou recentemente 500 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos, um site exclusivamente de fotos. E o Snapchat tem atualmente mais usu\u00e1rios ativos que o Twitter. O conte\u00fado que flui atrav\u00e9s das redes sociais est\u00e1 cada vez mais voltado para entregar aquilo que as pessoas querem: menos texto e mais visuais. E isto tende a acontecer tamb\u00e9m nas salas de reuni\u00f5es das empresas, principalmente se as equipes\u00a0 s\u00e3o mais jovens.<\/p>\n
\u00c9 neste mundo do que pode ser visto e ouvido, mas nem sempre lido \u00e9 que esta gera\u00e7\u00e3o habita e nos impele a viver, n\u00f3s que somos seus pais, patr\u00f5es, professores, colegas de trabalho.<\/p>\n
E o que isto est\u00e1 trazendo para as empresas quando o tema \u00e9 Capital Humano?<\/p>\n
Algumas empresas j\u00e1 est\u00e3o percebendo que esta realidade \u00e9 irrevers\u00edvel e que se acelera. E est\u00e3o adaptando suas estrat\u00e9gias de relacionamento com seus colaboradores das novas gera\u00e7\u00f5es para permitir maior engajamento deste contingente e, quem sabe, menores conflitos de gera\u00e7\u00e3o, mais reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n
As principais formas de lidar com este novo contingente incluem:<\/p>\n
Estas s\u00e3o algumas das possibilidades para engajar estes jovens, que valorizam muito seu espa\u00e7o de vida pessoal e t\u00eam menor ambi\u00e7\u00e3o de fazer carreira \u00e0s expensas de sua vida pessoal.<\/p>\n
O S\u00e9culo XXI j\u00e1 est\u00e1 quase completando 20 anos\u2026. em breve a gera\u00e7\u00e3o Z estar\u00e1 enfrentando o desafio de lidar com aqueles que j\u00e1 nasceram em 2010\u2026!<\/p>\n
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Zilda Knoploch, Antrop\u00f3loga,\u00a0 CEO e fundadora da Enfoque Pesquisa de Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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