Sem confian\u00e7a entre colegas de trabalho e entre chefe e funcion\u00e1rio n\u00e3o h\u00e1 felicidade no trabalho \u2013 n\u00e3o importa quantos programas de bem-estar ou benef\u00edcios a empresa ofere\u00e7a. A vis\u00e3o \u00e9 do consultor e autor americano Greg Hicks. \u201cTudo come\u00e7a com a lideran\u00e7a. Voc\u00ea pode ter mil programas de treinamento mas se os gestores n\u00e3o modelarem esse comportamento, as coisas n\u00e3o v\u00e3o mudar\u201d, diz.<\/p>\n
Junto com seu s\u00f3cio Rick Foster, o consultor j\u00e1 viajou para 70 pa\u00edses para estudar indiv\u00edduos e equipes e identificar os comportamentos que mais ajudam a alcan\u00e7ar a felicidade. Os quase 30 anos de pesquisas se traduziram em uma s\u00e9rie de livros, programas de treinamento aplicados em empresas como Google e GE, e aulas em universidades como Stanford e Berkeley. Hicks participou ontem do festival de inova\u00e7\u00e3o Whow, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
\u201c\u00c9 um equ\u00edvoco comum achar que felicidade \u00e9 ter um monte de pessoas sempre alegres e de bom humor. A felicidade no trabalho est\u00e1 mais relacionada \u00e0 confian\u00e7a e a sentir que voc\u00ea consegue dar o melhor de si\u201d, explica. Na sua experi\u00eancia, muitos gestores acham que tentar tornar seus subordinados felizes n\u00e3o \u00e9 sua responsabilidade. Quando empresas abordam o assunto, geralmente apostam em programas de bem-estar e outros benef\u00edcios.<\/p>\n
Para Hicks, os programas mais eficientes incluem nutri\u00e7\u00e3o e exerc\u00edcio, mas tamb\u00e9m se preocupam com a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente saud\u00e1vel por meio da gest\u00e3o. \u201cA cultura de uma organiza\u00e7\u00e3o vem diretamente de como as pessoas enxergam o alto escal\u00e3o\u201d, diz.<\/p>\n
Em suas pesquisas, ele mapeou comportamentos praticados por gestores felizes com o trabalho e capazes de construir um contexto similar para suas equipes. O ponto mais importante \u00e9 a confian\u00e7a, diz Hicks, tanto entre colegas de trabalho quanto entre chefe e subordinado. \u201cAs outras pessoas da empresa precisam me apoiar e querer meu sucesso tanto quanto eu.\u201d<\/p>\n
Essa atitude come\u00e7a com a clareza de inten\u00e7\u00f5es e a capacidade de ser transparente sobre o porqu\u00ea das decis\u00f5es da empresa. \u201cSe as pessoas n\u00e3o entendem por que algo acontece, elas geralmente pensam no pior cen\u00e1rio\u201d, diz. Isso se alimenta quando o ambiente de trabalho \u00e9 repleto de fofoca e especula\u00e7\u00f5es na \u201cr\u00e1dio pe\u00e3o\u201d, gerando uma cultura de medo constante.<\/p>\n
A capacidade de uma empresa identificar os pontos fortes dos funcion\u00e1rios e centralizar esses elementos no neg\u00f3cio \u00e9 outro ponto importante. \u201cEstamos capitalizando no melhor das pessoas que trabalham para n\u00f3s, e estamos sintonizados ao individualismo de cada um?\u201d, questiona. Aqui entra o papel de processos de recrutamento e promo\u00e7\u00e3o que observam esses pontos, al\u00e9m da habilidade t\u00e9cnica dos profissionais.<\/p>\n
Na sua experi\u00eancia, ambientes de crise e de pouca confian\u00e7a externa tornam a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a interna mais dif\u00edcil, mas as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam mais controle do que imaginam nessas horas. Ele chama essa capacidade de \u201creformula\u00e7\u00e3o\u201d, processo de transformar as dificuldades de per\u00edodos problem\u00e1ticos em novas oportunidades. \u201cTipicamente \u00e9 mais f\u00e1cil mudar quando h\u00e1 problemas do que quando tudo anda bem\u201d, afirma. Ao inv\u00e9s de tentar transformar \u201clim\u00f5es em limonada\u201d, ele defende explicar o problema e reconhecer seus efeitos negativos antes de ir atr\u00e1s de novos caminhos.<\/p>\n
O resultado mais relevante desse processo, diz ele, \u00e9 criar op\u00e7\u00f5es para os funcion\u00e1rios. \u201cO pior lugar para trabalhar \u00e9 um onde as pessoas se sentem desesperan\u00e7adas e presas, e o \u00fanico jeito de mudar isso \u00e9 dar op\u00e7\u00f5es a elas\u201d, diz. Para Hicks, uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o muda \u2013 nem produz inova\u00e7\u00e3o \u2013 se os funcion\u00e1rios n\u00e3o vislumbrarem sa\u00eddas ou n\u00e3o sentirem que podem tentar coisas novas.<\/p>\n
Uma cultura que incentive o reconhecimento do trabalho feito, n\u00e3o s\u00f3 pelos superiores, mas pelos colegas, contribui para mais felicidade, diz Hicks, bem como a habilidade de gestores recompensarem seus funcion\u00e1rios com elementos al\u00e9m do dinheiro, como mentorias e mais desenvolvimento. Na hora do feedback, ele diz que \u00e9 essencial atentar para a forma de abordar as cr\u00edticas, destacando sempre os pontos fortes dos profissionais. Mas a transpar\u00eancia tamb\u00e9m vale na hora de tomar decis\u00f5es dif\u00edceis, como perceber que algu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 a melhor pessoa para o trabalho. \u201cSuavizar a verdade n\u00e3o \u00e9 ser um bom l\u00edder\u201d, afirma.<\/p>\n
Tudo remonta \u00e0 capacidade de identificar objetivos e ter inten\u00e7\u00f5es claras, segundo Hicks. Um dos conselhos mais comuns hoje para achar a felicidade na vida profissional \u2013 e recorrente entre os mais jovens \u2013 \u00e9 \u201cfazer o que se ama\u201d. Embora seja um objetivo compreens\u00edvel, Hicks defende que ele sempre seja abordado com uma dose consider\u00e1vel de realismo. \u201cSe eu quero viajar e ter \u00f3timas experi\u00eancias, mas a minha paix\u00e3o n\u00e3o se traduz em dinheiro para isso, eu n\u00e3o vou conseguir todas essas coisas. Por isso \u00e9 importante saber exatamente quais s\u00e3o suas inten\u00e7\u00f5es\u201d, diz.<\/p>\n
Fonte: Valor Econ\u00f4mico, por Let\u00edcia Arcoverde, 26.07.2018<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sem confian\u00e7a entre colegas de trabalho e entre chefe e funcion\u00e1rio n\u00e3o h\u00e1 felicidade no trabalho \u2013 n\u00e3o importa quantos programas de bem-estar ou benef\u00edcios a empresa ofere\u00e7a. A vis\u00e3o \u00e9 do consultor e autor americano Greg Hicks. \u201cTudo come\u00e7a com a lideran\u00e7a. Voc\u00ea pode ter mil programas de treinamento mas se os gestores n\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":689,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688"}],"collection":[{"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=688"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":690,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions\/690"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/689"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eduvir.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}