06 jul, 2023

Por Maria Helena Carneiro

Comunicação Relacional

Como um dos meus propósitos aqui é compartilhar conhecimento, não podia deixar de trazer o que vi no #RHRio2023.

Trago provocações para a sobrevivência das empresas e consequentemente de nós, como profissionais desse mundo BANI (Frágil, Ansioso, Não Linear e Incompreensível).

O tema é COMUNICAÇÃO RELACIONAL.

Numa era em que temos a necessidade de sermos ágeis, criativos, horizontais e acolhedores da diversidade, a comunicação relacional é fundamental.

Dessa palestra, conduzida pelas maravilhosas Jacqueline Resch, Vania Bueno, MSc e Vívian Rio Stella, trago os conceitos abaixo para reflexão:

1. Buscamos muita informação e poucas conversas.
2. Estamos sempre julgando. Precisamos nos conectar, ter abertura para o novo.
3. A pressa é inimiga da comunicação.
4. Temos dificuldade de entender o que o outro fala, especialmente o alto escalão.
5. Comunicação é comportamento.
6. Comunicação nutre ou intoxica nossas relações.
7. Em relações humanas, o óbvio não existe.
8. O desafio da comunicação é lidar com a diversidade de energias e sentimentos.
9. A curiosidade amplia o nosso mundo. Quando ativamos nossa curiosidade, fazemos perguntas e nos conectamos com o outro.
10. Dez entre 10 empresas e 10 entre 10 pessoas estão vivendo desafios de comunicação. Nas hierarquias mais horizontais de hoje, a demanda por comunicação é maior ainda.
11. Precisamos nos apropriar mais da intencionalidade.
12. Comunicação é corresponsabilidade.
13. Não é dialogar e chegar num consenso. É abrir espaço para entender diferentes pontos.

E você? O que acha da comunicação nas empresas e como isso tem contribuído para os desafios de hoje?