Por Gilda Palhares

A Sessão vai Começar: Milagre na Cela 7 e O menino que descobriu o vento

Desde que iniciei a coluna “A Sessão Vai Começar”, o foco era trazer mensalmente um filme que tivesse em cartaz e correlacionar com alguma questão comportamental e o trabalho que desenvolvemos. Com o atual isolamento social passei a viver o mundo da Netflix. Iniciei por filmes que lideravam o catálogo e também pelos que os […]

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Por Gilda Palhares

A Arte da Gentileza

Com tempo de sobra para ficar em casa, comecei a rever livros que adquiri desde que iniciei o estudo do tema Positividade. Fiquei contente ao encontrar o exemplar Arte da Gentileza, título original The Power of Kindness de Piero Ferrucci. Comprado por volta de 2004, ainda estava com vários post-its coloridos marcando os trechos que mais gostei. Assim, pensei […]

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Por Gilda Palhares

Capital Psicológico Positivo

Em março de 2016, na coluna A Sessão Vai Começar, conversamos sobre o filme Perdido em Marte (The Martian). Abordei o conceito Capital Psicológico Positivo, introduzido em 2004 por Fred Luthans, pesquisador norte-americano e especialista em comportamentos organizacionais. O termo representa um estado positivo do ser humano envolvendo quatro variáveis: autoeficácia, otimismo, esperança e resiliência. Em função do […]

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Por Angela Vega

Negritude e Branquitude: uma reflexão

Tempo de leitura: 4 min Assumo minha branquitude, assim como todos os vieses cognitivos que me habitam, e falo a partir deles com minhas vivências e observações. Feito esse disclaimer (em português, aviso legal), fiquei impressionada com a leitura recente do livro “Pequeno Manual Antirracista”, escrito por Djamila Ribeiro, filósofa, professora e ativista, como ela se define. […]

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Por Angela Vega

Carreira: maturidade, longevidade e biografia

As pesquisas e instituições nos trazem notícias de que o envelhecimento da população no Brasil e no mundo é uma realidade. A longevidade nos traz desafios e nos oferece questões. O que farei com os anos pós-aposentadoria? Conseguirei me aposentar? O que farei com os anos adicionais de vida? Como me sustentarei? Qual será o […]

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Por Angela Vega

O que é comunicação não-violenta e como ela pode nos ajudar?

A Comunicação Não-Violenta (CNV), é baseada em habilidades de linguagem e de comunicação e “fortalece a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condições adversas”, o que bem define o contexto atual.   Para além do mundo VUCA, acrônimo para Volátil (Volatile), Incerto (Uncertain), Complexo (Complex) e Ambíguo (Ambiguous), agora as empresas e os indivíduos enfrentam […]

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Por Beth Accurso

O motivo pelo qual as chamadas de Zoom drenam sua energia

O bate-papo por vídeo está nos ajudando a permanecer empregado e conectado. Mas o que o torna tão cansativo – e como podemos reduzir a ‘fadiga do zoom’? Sua tela congela. Há um eco estranho. Uma dúzia de cabeças olha para você. Existem os grupos de trabalho, as reuniões individuais e, depois de terminar o […]

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Por Beth Accurso

5 tendências do atendimento online ao cliente

Apostar em inovações para aprimorar a experiência do cliente, nos dias atuais, é tão importante quanto as inovações realizadas em serviços e produtos oferecidos pela empresa. Tendo isso em mente, juntamente com a revolução tecnológica e da internet em pleno vapor, o atendimento ao cliente online passou a ser uma necessidade. Neste artigo, conheceremos algumas […]

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Por Beth Accurso

O Pensamento Resiliente

O estoicismo é uma escola filosófica que nasceu na Grécia Antiga, floresceu na Roma Antiga e continua tendo muito o que nos ensinar sobre calma, resiliência e estabilidade emocional. Provavelmente o maior e, com certeza, o mais prolífico filósofo estoico foi o autor e estadista romano Sêneca, nascido em 4 d.C., na Espanha, e morto […]

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Por Gilda Palhares

Potencializando as nossas forças

Sabemos que as medidas de quarentena adotadas são essenciais para a saúde. Assim, por que não potencializar nossas virtudes e forças de caráter, neste momento? Há algum tempo conversamos sobre as virtudes e forças de caráter. O estudo é dos autores Dr. Christopher Peterson, professor e pesquisador na área da psicologia na Universidade de Michigan e […]

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