by Beth Accurso | mar 10, 2016 | Beth |
A crise econômica esta obrigando as empresas a revisitarem suas estratégias para se adaptarem a um período recessivo que com certeza continuará impactando os programas de treinamento e desenvolvimento em 2016.
Garantir o engajamento das equipes passa a ser também uma prioridade junto com capacitar os colaboradores para um novo cenário. A hora demanda criatividade, a criação de fóruns e/ou comunidades de prática pode ser uma opção para a discussão de temas e troca de experiências, propiciando ambientes colaborativos e aproximando colaboradores.
A hora é de investir em mais eficiência e torna-se vital identificar os cargos que precisam receber investimento, que vão agregar mais valor e fazer a diferença no resultado da empresa.
Estar atento aos colaboradores internos, valorizá-los e engajá-los abrindo o diálogo, pedindo sugestões de como superar a crise, economizar e otimizar processos é uma ação importante para sintam que estão contribuindo com a estratégia. Dessa forma também se garante um ambiente de incentivo à inovação e à eficiência.
A palavra de ordem é engajamento e por engajar entendo promover a sustentabilidade dos resultados através do alto índice de energia, comprometimento, resiliência, entusiasmo e busca por desafios.
Isso sim é uma vantagem competitiva.
Como esta o engajamento na sua empresa?
by Beth Accurso | nov 29, 2015 | Beth |
Acessibilidade para a maioria de nos significa adaptação de locais, produtos, serviços e informações a pessoas com necessidades especiais permitindo o acesso de todos ao maior número de serviços possíveis, independente de sua capacidade física, motora ou intelectual, removendo assim, qualquer tipo de barreira.
Sabemos que o acesso de todos a uma vida independente e a inclusão ainda é um grande desafio e requer a vontade de toda a sociedade. Leis para amparar este acesso é o que não falta.
A tecnologia e a ciência também já evoluíram, e muito, neste sentido, mas é necessário ainda, que todos tenham o acesso, principalmente ao que a tecnologia oferece.
Outra questão bastante importante: de nada adianta existir uma grande variedade de leis sobre acessibilidade se não são conhecidas, ou mesmo ignoradas, por aqueles que deveriam se beneficiar dela para tornar sua vida mais acessível a qualquer tarefa do dia a dia. Desta forma, é fácil ignorá-la.
Todos os serviços que dão acesso a pessoas com necessidades especiais não devem ser vistos como simplesmente um consolo ou conforto, deve ser encarado como uma forma de incluir e dar maior independência a quem dela necessita. Por isso vou falar um pouco sobre o acesso ao computador adaptado com teclados e mouses alternativos, softwares especiais, que são fundamentais, para que haja um relacionamento com o ambiente tecnológico de aprendizagem. Existem adaptações de acesso ao computador que foram criadas para pessoas que necessitam dessas modificações. Essas adaptações são:
• MÁSCARA DE TECLADO OU COLMÉIA DE ACRÍLICO – É uma placa de plástico ou de acrílico transparente onde são feitos furos do tamanho das teclas e que quando fixada a certa distância acima do teclado evita que a pessoa que apresenta movimentos involuntários aperte todas as teclas ao mesmo tempo.
• TECLADOS ALTERNATIVOS – Os teclados alternativos podem ser reduzidos ou ampliados. O teclado expandido possui letras maiores, em alto contraste e com menor número de informações na prancha. O teclado reduzido é utilizado quando a pessoa tem boa coordenação, mas pequena amplitude de movimento.
• TECLADO SENSÍVEL – O teclado sensível é uma prancha que pode ser programada em zonas de tamanhos variáveis. Funciona associado a um programa que realiza a programação do número de informações, local de pressão e que pode estar ou não associado a um sintetizador de voz.
• MOUSE ADAPTADO – o usuário não precisa movimentar o mouse, basta tocar botões fixos. Existem vários modelos: mouse com cinco botões, cada um deles faz o cursor andar para uma direção e o último é o do click ou double click; mouse cujo movimento do cursor acontece através de rolos; mouse em formato de caneta, entre outros.
• TELA SENSÍVEL AO TOQUE – É um tipo de tela sensível à pressão, onde o usuário com o dedo na tela comanda o cursor do mouse.
Fonte: http://www.comunicacaoalternativa.com.br
by Beth Accurso | out 5, 2015 | Beth |
Em primeiro lugar engajar as equipes das empresas adquiridas é essencial para um processo de integração bem-sucedido.
É fundamental que os membros dessas equipes queiram trabalhar nessa nova empresa. E para isso é preciso ter disseminadores da marca e dos valores que atuem pessoalmente junto às lideranças. Mostrar que as fusões e aquisições tem o objetivo de fazer a empresa crescer.
Escolha pessoas apaixonadas pela empresa e que conheçam muito bem os valores corporativos. Essas irão despertar nas outras a vontade de pertencer ao novo grupo.
Para que esse trabalho seja bem sucedido é preciso fazer um diagnóstico que permitirá o conhecimento e futuro alinhamento de processos e pessoas.
Importantíssimo também é estar atento e saber lidar com a expectativa e a insegurança dos novos funcionários. É preciso mostrar para eles que fazem parte da nova empresa e que a mudança pode ser benéfica para seu desenvolvimento profissional. Saber respeitar o momento e a possibilidade de adaptação de cada um.
Superado o medo, os novos funcionários demonstrarão o desejo de contribuir e de fazer parte do novo negócio, e boa parte do desafio já estará superado.
by Beth Accurso | ago 17, 2015 | Beth |
No dia a dia interagimos com muitas pessoas e sabemos da importância dos comportamentos adequados na formação de nossas relações. O mesmo deve ocorrer em um ambiente virtual. É fundamental atender a um código de comportamento adequado para sermos apropriados em nossa comunicação e interação. Sabemos que pequenos deslizes podem prejudicar um relacionamento ou até mesmo custar um emprego. Estamos falando de “educação digital”, também conhecida como Netiqueta. A palavra “etiqueta” esta relacionada com respeito, gentileza, comunicação e percepção.
Para se garantir uma interação eficaz, e evitar mal entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, grupos de discussão, whatsapp, cursos online, é interessante se conhecer algumas regras básicas:
- evitar enviar mensagens exclusivamente em maiúsculas e/ou grifos exagerados.
- não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte, tags especiais, etc., em excesso.
- respeitar para ser respeitado e tratar os outros como gostaria de ser tratado.
- lembrar-se sempre do respeito ao próximo.
- privilegiar sempre a força das ideias e dos argumentos. Nunca responder com palavrões. Mesmo que apenas virtualmente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e má educação.
- evitar enviar mensagens curtas em várias linhas.
- é preciso usar um mínimo de pontuação. Um texto sem pontuação aumenta as chances de ser mal interpretado. Procurar ser o mais claro possível.
- não ser arrogante ou inconveniente.
- não sair da troca de mensagens sem se despedir da pessoa com quem está “falando”.
Vamos que vamos!