Comunicação Assertiva
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Aprender a se expressar de forma verbal e não verbal é fundamental para o sucesso das relações interpessoais nas empresas. Neste curso apresentaremos a Comunicação Assertiva como uma das principais competências para se relacionar com os outros e assim conquistar a colaboração das pessoas.
Objetivos:
- Saber avaliar a forma como se comunica e determinar as mudanças necessárias para alcançar a assertividade.
- Desenvolver a capacidade de se expressar de forma clara, direta e objetiva.
- Conhecer as ferramentas para se comunicar de forma assertiva e empática.
- Reconhecer os fatores que dificultam a assertividade.
- Utilizar métodos que façam com que o outro entenda com exatidão o que se fala.
- Dominar a habilidade da comunicação assertiva.
Público-alvo:
Todos que buscam desenvolver uma comunicação assertiva e não-violenta.