Pequeno dicionário para entender os tempos atuais
VUCA – conceito criado pelo Exército Americano nos anos 1980 para definir situações e condições em cenários da Guerra Fria, foi incorporado pelas escolas de negócio e pensadores de gestão como uma forma de expressar como o mundo contemporâneo está sendo percebido. VUCA é um acrônimo para Volátil (Volatile), Incerto (Uncertain), Complexo (Complex) e Ambíguo (Ambiguous) vem sendo usado para classificar o mundo de hoje. As mudanças são contínuas e de grandes proporções; ficamos incertos em relação ao futuro e ao que está acontecendo no presente; múltiplos fatores estão envolvidos fazendo crescer a complexidade e, ao final, não conseguimos ter clareza sobre o significado dos eventos. Em tempo, outra sigla também vem surgindo: RUPT. Neste caso, as características envolvidas são a rapidez (R – rapid), a imprevisibilidade (U – unpredictable), a paradoxalidade (P – paradoxal), e o entrelaçamento (T – tangled).
Teoria U – desenvolvida por Otto Scharmer (professor do MIT) como tese de pós-doutorado, é uma forma estruturada para encaminharmos a resolução de problemas complexos, por exemplo, quando temos várias partes interessadas.
Soft Skills – a expressão é usada em oposição às hard skills (conhecimentos técnicos e específicos) e faz referência às habilidades comportamentais, sociais e emocionais. São as habilidades relacionadas ao interpessoal e às relações. O World Economic Forum (WEF) apontou 10 habilidades a serem desenvolvidas como preparação para a Quarta Revolução Industrial: resolução de problemas complexos; pensamento crítico; criatividade; gestão de pessoas; coordenação com outras pessoas; inteligência emocional; julgamento e tomada de decisão; orientação para serviço; negociação; e flexibilidade cognitiva. Dentre elas podemos observar algumas soft skills: criatividade, gestão de pessoas, coordenação com outras pessoas, inteligência emocional e flexibilidade cognitiva.
Protagonista – em uma obra (livro, filme, peça teatral etc.) o protagonista é o personagem ou indivíduo que possui o papel principal. São traços e características do protagonista: ser movido por um objetivo, dever ou curiosidade; ter uma fala de personagem bem ampliada; ser leal à causa, família e aliados; ter a possibilidade de mudar as experiências; ser valente e corajoso; ter inteligência ou força superior; transmite confiança ou simpatia. No mundo empresarial, a palavra vem sendo usada como uma referência para que as pessoas assumam ser o personagem principal da sua vida; buscando oportunidades de exercer seu potencial, de forma proativa, e sendo responsáveis por seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Presença – a qualidade de estar presente, no aqui e agora, de corpo, mente e espírito, em total conexão consigo mesmo. O livro da autora Amy Cuddy, cuja palestra no TED teve milhões de visualizações, nos traz detalhadamente essa questão e como ela pode impactar nossa vida.
MOOC – uma sigla que quer dizer Massive Open Online Course. Em português, a tradução seria Cursos Abertos Massivos e Online. São cursos oferecidos de forma aberta por meio de plataformas ligadas à instituições acadêmicas tradicionais (EdX, Coursera, Lumina etc) e que estão preparadas para ter um número grande (milhares) de pessoas participando de cada edição (turma).
Mindset – o livro da autora Carol Dweck trouxe a palavra às bocas e a palavra mindset passou a surgir em vários contextos. A tradução literal seria o ajuste da mente e talvez a palavra mais próxima da definição seja mentalidade. O livro nos apresenta duas possibilidades de mindset: fixo e de crescimento. As pessoas que apresentam mindset fixo, acreditam que seu nível de inteligência é pré-determinado e que, mesmo podendo aprender coisas novas, não podem mudá-lo. Além de acreditar que a essência do que são como pessoas, não pode ser alterada. Aqueles que apresentam mindset de crescimento, acreditam (e agem dessa forma) que podem mudar seu nível de inteligência e modificar os elementos básicos pessoais (personalidade e caráter). Isso se reflete na forma como atuamos no mundo. É importante acrescentar que temos os dois tipos de mindsets e, dependendo da circunstância, podemos ficar presos no mindset fixo, deixando de perceber outras possibilidade para a situação vivenciada.
Empatia – já foi tema de outro post que fiz. Segundo Marshall Rosenberg, é a compreensão respeitosa do que os outros estão vivendo. Independente de estarmos de acordo ou contra. De demonstrarmos simpatia ou antipatia. De gostarmos ou não. A empatia é mais do que isso.
E muitas outras que você pode incluir…
Para saber mais:
https://projetodraft.com/verbete-draft-o-que-e-mundo-vuca/
https://www.significados.com.br/protagonista/
O poder da presença. Amy Cuddy. Editora Sextante
Mindset: a nova psicologia do sucesso. Carol Dweck. Editora Objetiva
Imagem: Luisella Planeta Leoni para Pixabay